Questions fréquentes

Les réponses à toutes vos questions

Couple

Quand faut-il investir dans une installation photovoltaïque?

D’une part, le prix de l’électricité domestique augmente de manière importante depuis ces dernières années. D’autre part, le prix d’investissement pour une installation photovoltaïque ne cesse de diminuer. Il est donc quotidiennement plus intéressant d’investir.

Couple heureux

Puis-je bénéficier d'une aide à l'investissement?

Il n’existe malheureusement plus de primes de l’état pour les installations photovoltaïques mais vous pouvez solliciter un Crédit Energie en Wallonie (Rénopack) à un taux de 0%.

femme fille et tirelire

La rentabilité en quelques chiffres

  • Un projet rentabilisé en 5 à 6 ans avec une durée de vie de 25 ans
  • L’électricité produite par les panneaux est gratuite
  • Réduisez vos factures annuelles de minimum 35%
Technicien

Comment choisir son installateur photovoltaïque?

Choisir son installateur de panneaux solaires photovoltaïques, c’est avant tout choisir un partenaire fiable, connu et reconnu dans le domaine et offrant un professionalisme mais aussi et surtout une solidité financière assurée afin de garantir le bon fonctionnement dans le temps de l’installation et également pouvoir assurer la garantie du matériel sur sa durée de vie.

Bien choisir son installateur c’est également faire confiance à celui-ci pour le choix de ses produits et de ses partenaires en matériel, afin de proposer une installation adaptée à vos besoins, permettant une productivité maximale dès la mise en place de l’installation mais aussi une évolution par la suite si nécessaire.

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Ecologie

Les panneaux solaires ont une durée de vie de 25 à 30 ans avec un rendement de +/- 90% après 12 ans et +/- 80% au delà des 25 ans.

Il est bien sûr possible de vérifier à tout moment leur bon fonctionnement par le biais de l’onduleur ou du système de Monitoring mis en place.

Oui c’est tout à fait possible. Les panneaux, produisant encore plus de 80% de leur rendement, pourront être récupérés tels quels et équiper des projets photovoltaïques solaires à moindre coût dans des régions reculées ou en voie de développement.

Sinon, les cellules solaires peuvent également être récupérées et reconditionnées pour la fabrication de nouveaux panneaux. Des sociétés spécialisées dans le recyclage se chargeront de leur future destination.

Bien sûr, toute production en usine pollue. Mais des études scientifiques ont démontré que les installations photovoltaïques, sur leur durée de vie, compensent entre 10 et 20 fois l’énergie dépensée dans leur production!

Et tout celà va encore en augmentant étant donné que les cellules solaires et les installations photovoltaïques sont de plus en plus performantes.

Il faut savoir également que les fabricants de panneaux solaires se sont engagés à recycler un minimum de 90% des déchets générés par la production de leurs produits!

A plus d’un titre!

En effet, l’énergie solaire est une énergie verte et aussi inépuisable, une installation photovoltaïque n’émet aucun CO², aucune pollution sonore et ne contamine aucuns autres éléments tels que les mers et nappes phréatiques!

Votre installation est, de plus, locale. Ce qui signifie qu’aucune perte dûe à la distance ou énergie n’est nécessaire pour le transport de votre courant électrique.

De plus, grâce à notre propre engagement vis-à-vis d’ong telles que Graine de Vie ou Oceana, vous contribuez indirectement à différentes actions écologiques!

Le photovoltaïque n’est pas l’unique solution pour pouvoir envisager le remplacement définitif des énergies fossiles, mais elle fait partie des plus importantes et elle est surtout accessible à tout le monde!

Celà dit, des études démontrent que si on recouvrait moins de 1,5% du territoire Européen avec des panneaux solaires, les besoins en électricité de l’humanité toute entière seraient couverts!

De même que si tous les toits des maisons et entreprises en Belgique étaient recouverts de panneaux solaires, celà suffirait largement à la production du courant nécessaire au quotidien!

Fonctionnement

Que vous possédiez un compteur Monophasé ou Triphasé, vous pourrez installer des panneaux photovoltaïques. Celà dit, un compteur Monophasé limitera l’installation à 5kW alors qu’un triphasé permettra d’aller jusqu’à 10kW.

Le type de compteur influera également sur l’onduleur à placer sur votre installation photovoltaïque. Il vous est bien sûr également possible de faire changer de type de compteur en fonction de vos besoins en électricité ou de la production visée par votre future installation solaire.

Il est évident que moins votre toiture est ombragée, au plus vous produirez d’électricité. Jusqu’à il y a peu, les panneaux solaires étaient reliés en série (Strings) et si un panneau était ombragé, tous les autres panneaux reliés à celui-ci étaient impactés et produisaient moins de courant.

Actuellement, nous utilisons des optimiseurs qui font que seuls les panneaux ombragés produiront moins de courant. Donc si à une certaine période de la journée, l’un ou l’autre panneau est à l’ombre, tout le reste de l’installation fonctionnera malgré tout à plein rendement et l’impact sera alors minime.

Bien sûr! Malgré ce que l’on pourrait penser, la Belgique dispose d’un très bon taux d’ensoleillement avec de bonnes températures, ce qui permet un très bon fonctionnement des installations photovoltaïques.

Votre installation produira celà-dit bien sûr moins en hiver du fait que les journées sont plus courtes qu’en été.

Les panneaux solaires Jinko Solar que nous installons sont garantis 25 ans et les onduleurs SMA sont quant à eux garantis 5 ans (Extensible à 10, 15 ou 20 ans.)

Les panneaux solaires ont une durée de vie de 25 à 30 ans avec un rendement de +/- 90% après 12 ans et +/- 80% au delà des 25 ans.

Il est bien sûr possible de vérifier à tout moment leur bon fonctionnement par le biais de l’onduleur ou du système de Monitoring mis en place.

Oui c’est tout à fait possible. Les panneaux, produisant encore plus de 80% de leur rendement, pourront être récupérés tels quels et équiper des projets photovoltaïques solaires à moindre coût dans des régions reculées ou en voie de développement.

Sinon, les cellules solaires peuvent également être récupérées et reconditionnées pour la fabrication de nouveaux panneaux. Des sociétés spécialisées dans le recyclage se chargeront de leur future destination.

Bien sûr, toute production en usine pollue. Mais des études scientifiques ont démontré que les installations photovoltaïques, sur leur durée de vie, compensent entre 10 et 20 fois l’énergie dépensée dans leur production!

Et tout celà va encore en augmentant étant donné que les cellules solaires et les installations photovoltaïques sont de plus en plus performantes.

Il faut savoir également que les fabricants de panneaux solaires se sont engagés à recycler un minimum de 90% des déchets générés par la production de leurs produits!

Lé délégué commercial de Green Energy 4 Seasons que vous rencontrerez est un spécialiste en la matière. Celui-ci pourra répondre à la majorité des questions et analyser avec vous les possibilités de votre habitation ainsi que vos besoins en production d’électricité.

Après sa première analyse et commande de l’installation, viendra alors chez vous un « valideur » qui lui prendra toutes les mesures et vérifiera avec précision vos installations et pourra alors valider l’installation prévue ou proposer une modification en fonction de ses constatations.

Projet

Si vous possédez un compteur bi-horaire, nous vous conseillons le placement d’un compteur mono-horaire afin de consommer le surplus d’électricité que vous auriez produit en journée.

Donc en somme, si l’installation est destinée à couvrir la totalité de votre consommation résidentielle, il est conseillé de placer un compteur mono-horaire.

Si au contraire, vous n’avez aucune consommation de nuit (dépôt, atelier,…), vous pouvez conserver votre compteur bi-horaire si vous en avez un.

Pour le changement de compteur, il suffit de faire une demande à votre gestionnaire de réseau.

Aucun réel entretien n’est nécessaire à une installation photovoltaïque. Les intempéries régulières permettent un nettoyage plus que suffisant des panneaux solaires, ceux-ci étant toujours inclinés permettant une évacuation naturelle des poussières et feuilles mortes éventuelles.

L’onduleur quant à lui est placé à l’intérieur de votre habitation et en général à l’abri de tout ce qui pourrait affecter son fonctionnement.

Il vous est, de toute façon, toujours possible de vérifier le bon fonctionnement de votre installation par le biais de l’onduleur ou du système de Monitoring prévu.

Tout dépend déjà de la période à laquelle vous nous contactez pour votre installation. A partir de la signature du bon de commande, notre planning nous permet en général de réaliser une installation endéans les XX mois.

Pendant ce délai, nous nous chargeons de toutes les démarches administratives et techniques, pour que nous puissions le plus rapidement possible vous fixer un date, dans un premier temps approximative et ensuite définitive.

Selon sa taille et si il n’y a aucune contrainte, l’installation en soi est généralement réalisée sur la même journée.

Bien évidemment, il faut se rendre compte que les conditions climatiques influent fortement sur notre agenda, nos techniciens sont tenus à celles-ci et ne peuvent réaliser une installation lors de grands froids, de grands vents ou de grandes précipitations (pluies ou neiges), dans ce cas nous décalons toutes nos installations jusqu’à obtenir des conditions favorables, c’est le lot de tous les métiers d’extérieur.

Une installation solaire photovoltaïque doit respecter différentes prescriptions techniques et est soumise à un contrôle pour certifier que celle-ci est conforme au Règlement Général des Installations Electriques (RGIE). Nous appelons celà la « réception » de votre installation.

Nous prenons en charge les démarches pour la réception de votre installation et nous arrangeons bien sûr pour que celle-ci soit faite dans les jours qui suivent votre installation.

En principe, ce n’est absolument pas nécessaire.

Celà dit, depuis la libéralisation du marché de l’électricité, les fournisseurs sont nombreux et proposent tous des solutions et des prix parfois assez concurrentiels.

Si vous ne l’avez jamais fait, c’est peut-être alors une bonne occasion de se pencher sur les différentes propositions et offres du moment, vous pourriez réaliser des économies supplémentaires!

Non, actuellement il n’est pas nécessaire de prendre une assurance complémentaire quelconque pour votre installation photovoltaïque.

Celà dit, il vaut mieux en informer votre compagnie d’assurance mais celà ne changera en rien votre police d’assurance actuelle.

Si vous disposez d’un compteur à disque, celui-ci tournera littéralement à l’envers si vous produisez plus que vous ne consommez en journée.

Si vous disposez d’un compteur digital, celui-ci pourra être programmé pour comptabiliser l’électricité produite par vos panneaux à part.

Si vous disposez d’un compteur « à cliquet », celui-ci n’a pas la possibilité de tourner à l’envers et il faudra alors faire la demande à votre gestionnaire de réseau pour le changer, c’est totalement gratuit.

Auparavant, une installation solaire était divisée en plusieurs groupes de panneaux et ceux-ci reliés en « série ». Autrement dit, on peut imaginer qu’une installation de 30 panneaux etait divisée en 3 séries de 10 panneaux.

Le problème était alors que si un seul des panneaux d’une même série était ombragé, c’est toute la série qui en était affectée, ne produisant que l’énergie du plus faible d’entre eux.

Bien heureusement, les fabricants nous permettent aujourd’hui le placement « d’optimiseurs » et dans ce cas, ce n’est plus que le panneau soumis à l’ombrage qui est affecté, ce qui peut s’avérer alors minime comme impact sur une installation complète.

Bien entendu l’idéal est de n’avoir aucun ombrage, mais si c’est inévitable de par la présence d’une cheminée mal placée, d’un arbre qu’on ne peut couper ou toute autre source d’ombrage, ce n’est plus une raison pour renoncer à une installation photovoltaïque et nous vous proposerons une installation optimale en prenant celà en compte.

Une fois votre installation réalisée, vous aurez la possibilité de contrôler vous-même la production de vos panneaux.

Déjà, l’onduleur que nous plaçons dispose d’un petit écran et de différents codes d’alarmes qui vous préviendront en cas de problème de production ou autres.

Mais nous vous donnerons également accès au système complet de monitoring accessible via votre ordinateur ou smartphone et qui vous donnera des informations détaillées sur votre installation et votre production.

Non, tous ces panneaux sont reliés à ce que nous appelons un « onduleur ». Celui se charge dans un premier temps de transformer le courant provenant des panneaux (courant continu) en courant utilisable par vos appareils électriques (courant alternatif).

L’onduleur gère tous les aspects de votre installation et vous préviendra également en cas de problèmes et permet également d’accéder au système de « Monitoring » pour avoir des informations détaillées sur votre production.

L’onduleur est à placer en intérieur, généralement à proximité de votre compteur électrique, dans un garage ou une cave, ceci sera déterminé par nos techniciens.

Rentabilité

Posséder une installation photovoltaïque vous permet de produire votre propre électricité et probablement de couvrir l’entièreté de votre consommation.

Mais celà n’est possible que grâce au fait que vous êtes relié au réseau électrique, ce qui fait qu’en journée votre surproduction est injectée dans le réseau et que vous la « récupérez » le soir.

Ce qui fait que vous dépendez encore et toujours du réseau électrique et que vous aurez toujours à payer certains frais fixes tels que les frais de gestion de votre distributeur.

Votre installation photovoltaïque vous fournit du courant, mais il reste nécessaire qu’elle soit reliée au réseau de distribution. De ce fait, dépendant de votre fournisseur, des frais de gestion peuvent s’appliquer.

Celà dit, si vous produisez plus que vous ne consommez, le surplus d’électricité sera réinjecté dans le réseau et dépendant des cas, votre facture pourra réellement s’annuler!

Par contre, vous ne serez pas remboursés si vous produisez trop d’électricité, le surplus ne vous sera pas racheté et sera perdu.

C’est pourquoi nous vous proposerons toujours une installation optimale en fonction de vos besoins énergétiques, sans excès et adaptée à votre consommation réelle.

A partir du 1er janvier 2020, un nouveau tarif dit « prosumer » ou « prosommateur » (producteur-consommateur) va apparaître sur la facture des consommateurs détenteurs de panneaux photovoltaïques. Il ne s’agit pas d’une taxe, mais d’un tarif pour l’utilisation des réseaux de transport et de distribution de l’électricité.

Actuellement, le coût de ces réseaux est supporté uniquement par les consommateurs sans panneaux et les prosumers qui consomment plus d’électricité qu’ils n’en produisent.

Avec ce nouveau tarif, les prosumers participeront aussi aux frais du réseau lorsqu’ils consommeront de l’électricité à un moment différent de celui où leur installation en produira. Cela devrait permettre de diminuer le coût du kWh (poste « réseau ») pour la majorité des consommateurs.

Pour le reste, rien ne changera : le compteur continuera à tourner à l’envers (via le principe de compensation sur la fourniture d’énergie).

Plus d’informations en cliquant ici

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